Versand

Kostenloser weltweiter Standardversand für alle Bestellungen ohne Mindestbestellwert an die beim Checkout verfügbaren Lieferziele. Wir versenden aus Guangzhou, Provinz Guangdong, China.

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung beginnt nach Bestätigung der Zahlung.

• Reguläre Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungsbestätigung versandt.
• Personalisierte Bestellungen, einschließlich Gravuren oder Sonderanfertigungen, benötigen in der Regel 3–7 Werktage Bearbeitungszeit nach Zahlungsbestätigung, bevor sie versandt werden.

Lieferzeit

Die Standardlieferung dauert voraussichtlich 5–7 Werktage ab Versand. Die oben genannte Bearbeitungszeit kommt hinzu. Zollabfertigung, lokale Zusteller und Feiertage können die Zustellung verzögern.

Sendungsverfolgung

Wir stellen Tracking-Informationen zur Verfügung, sobald sie verfügbar sind.

Rücksendungen und Qualitätsprobleme

Für eine Rücksendung oder zur Meldung eines Qualitätsproblems kontaktieren Sie support@rochime.com bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Einzelheiten zu Voraussetzungen, Kosten und Ablauf finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.